Política de Privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Responsável: Harrison Sport Nutrition, S.L. (CIF: B72077159)

Endereço: C/ Lanjarón, Nave 5 A, Pol. Juncaril, 18220 Albolote (Granada)

E-mail de contato: [email protected] 

Informamos que os seus dados pessoais serão tratados em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo à proteção das pessoas singulares e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD), no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, pelo que lhe é facultada a seguinte informação sobre o tratamento:

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

Na HSN tratamos os dados pessoais do utilizador para as seguintes finalidades, com base nas bases jurídicas indicadas:

Finalidade do tratamento	Base jurídica (art. 6 RGPD)
Gerenciar o registro e o acesso à conta do usuário	Execução de um contrato
Tramitar pedidos, pagos, devoluciones y atención postventa	Execução de um contrato
Envio de informações comerciais, newsletters e promoções personalizadas	Consentimento do titular dos dados
Atendimento de consultas e solicitações realizadas através dos formulários de contato	Interesse legítimo do responsável
Moderação e publicação de opiniões ou avaliações de produtos	Consentimento do utilizador
Gestão de inscrições em workshops, formações ou eventos organizados pela HSN	Execução de um contrato / Consentimento
Cumprimento das obrigações contábeis, fiscais e legais	Obrigação legal
Prevenção de fraudes, segurança do site e melhoria da experiência do usuário	Interesse legítimo do responsável
Gestão de candidaturas de emprego através da seção “Trabaja con nosotros”: recebimento e avaliação de currículos, contato com candidatos e realização de processos de seleção	Consentimento do titular dos dados / aplicação de medidas pré-contratuais

Que tipo de dados tratamos?

Dependendo da interação do utilizador com a HSN, poderemos tratar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome, apelidos, cartão de identificação ou similar.
• Dados de contacto: morada, e-mail, número de telefone.
• Dados de faturação e pagamento: informações bancárias ou de cartão (geridas de forma segura por gateways externos).
• Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, registos, cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados comerciais e de transação: histórico de encomendas, preferências, devoluções, comentários ou opiniões.
• Dados profissionais e académicos (trabalha connosco): formação, experiência, CV, cargo a que se candidata e qualquer informação adicional fornecida voluntariamente.
• Outros dados fornecidos pelo utilizador em formulários, comunicações ou processos de seleção.

Por quanto tempo conservaremos os seus dados?

Os dados pessoais serão conservados pelos seguintes prazos:

• Enquanto existir uma relação contratual ou comercial com o utilizador.
• Enquanto o utilizador não solicitar a sua eliminação ou não retirar o seu consentimento.
• Posteriormente, os dados permanecerão bloqueados pelos prazos necessários para atender a eventuais responsabilidades legais (normalmente 6 anos, de acordo com o Código Comercial e o art. 32 LOPDGDD).
• Os dados para fins comerciais ou de marketing serão conservados até que o utilizador revogue o seu consentimento.
• Os dados de candidatos serão conservados por um período máximo de 1 ano a partir da receção do CV ou da última atualização do perfil, salvo se o titular dos dados solicitar a sua eliminação antes ou prestar consentimento para os conservar por mais tempo.

Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?

A base jurídica para o tratamento de dados é a seguinte:

• Execução de um contrato: para a compra de produtos e gestão de pedidos.
• Consentimento do titular dos dados: para o envio de comunicações comerciais, newsletter ou participação em promoções.
• Interesse legítimo: para atender a consultas, melhorar serviços e garantir a segurança do site.
• Obrigação legal: cumprimento das normas fiscais, contábeis, de consumo e de proteção de dados.
• Medidas pré-contratuais: para avaliar candidaturas em processos de recrutamento.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os dados pessoais poderão ser comunicados ou disponibilizados aos seguintes destinatários:

• Empresas de transporte e correio expresso, que atuarão como responsáveis pelo tratamento independentes, encarregues da entrega das encomendas ao cliente e que tratarão os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
• Entidades financeiras e gateways de pagamento, também como responsáveis pelo tratamento, para a gestão de cobranças e pagamentos.
• Fornecedores tecnológicos, de alojamento e serviços de manutenção de TI, que atuarão como subcontratantes nos termos do artigo 28.º do RGPD.
• Plataformas de marketing digital, CRM ou envio de comunicações, igualmente como subcontratantes.
• Consultorias de contabilidade, fiscalidade ou jurídicas, quando necessário por obrigação legal ou contratual.
• No caso da secção “Trabalha connosco”, os dados poderão ser tratados internamente pelo departamento de recursos humanos da HSN e, se for o caso, comunicados a empresas de recrutamento ou consultoras de RH que atuem como subcontratantes.

Em todos os casos, HSN garante que os terceiros que acedem a dados pessoais oferecem garantias suficientes de conformidade com o RGPD e com a LOPDGDD.

Quais são os seus direitos quando nos fornece e/ou tratamos os seus dados?

Enquanto titular dos dados, poderá a qualquer momento solicitar o exercício de qualquer um dos seguintes direitos que lhe assistem em matéria de proteção de dados:

• Acesso: saber que dados tratamos e com que finalidade.
• Retificação: solicitar a alteração de dados inexatos ou incompletos.
• Eliminação: solicitar o apagamento dos seus dados quando já não forem necessários.
• Limitação: pedir que o tratamento dos seus dados seja limitado em determinados casos.
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e transmiti-los a outro responsável.
• Oposição: opor-se ao tratamento por motivos relacionados com a sua situação particular.
• Retirada do consentimento: a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, pode enviar um pedido acompanhado de uma cópia do seu documento de identificação para:

• Endereço: C/ Lanjarón, Nave 5 A, Pol. Juncaril, 18220 Albolote (Granada).
• E-mail de contato: [email protected] 

Do mesmo modo, poderá apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) se considerar que os seus direitos foram violados: http://www.aepd.es 

Como protegemos as tuas informações?

A HSN implementou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e a integridade dos dados pessoais, evitando a sua perda, alteração, tratamento ou acesso não autorizado.

Entre essas medidas incluem-se: encriptação SSL (HTTPS), controlo de acessos, cópias de segurança e auditorias de segurança periódicas.

Comunicações comerciais

Caso se inscreva na newsletter ou em listas de distribuição, o utilizador poderá cancelar a subscrição a qualquer momento através do link incluído em cada comunicação ou enviando um e-mail para [email protected]

O tratamento desses dados será sempre baseado no consentimento do titular dos dados.

Política de cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para otimizar a navegação, analisar o uso do site e personalizar a experiência do usuário.

Para mais informações sobre o uso de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa https://www.hsnstore.pt/politica-de-cookies

Atualização da política de privacidade

HSN poderá modificar esta Política de Privacidade para adaptá-la a mudanças legislativas ou a novos tratamentos de dados.

A versão atualizada estará sempre disponível nesta mesma seção, indicando a data da última atualização: novembro 2025.

Os Utilizadores, ao assinalarem as caixas correspondentes e ao introduzirem dados nos campos dos formulários apresentados no website, aceitam de forma expressa, livre e inequívoca que os seus dados são necessários para que o prestador atenda ao seu pedido, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos.

O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos ao responsável pelo tratamento são verdadeiros e responsabiliza-se por comunicar qualquer alteração dos mesmos.

O responsável pelo tratamento informa e garante expressamente aos utilizadores que os seus dados pessoais não serão, em caso algum, cedidos a terceiros e que, sempre que venha a ser realizada qualquer transferência de dados pessoais, será previamente solicitado o consentimento expresso, informado e inequívoco por parte dos Utilizadores.

Todos os dados solicitados através do website são obrigatórios, uma vez que são necessários para a prestação de um serviço ótimo ao Utilizador.

Caso nem todos os dados sejam fornecidos, não se garante que as informações e os serviços disponibilizados estejam totalmente ajustados às suas necessidades.