Quem somos

De uma pequena loja a fabricantes de nutrição desportiva e saudável

Somos uma empresa espanhola dedicada ao fabrico e venda de produtos de dietética natural e nutrição desportiva com mais de 15 anos de expêriencia no sector.

Andrés Sánchez fundou a HSN no ano 2007 e rapidamente reuniu uma equipa que hoje abraça mais de 15 anos de experiência em nutrição saudável.

O nosso caminho começou numa pequena instalação de 150 m² dedicado à distribuição e venda a profissionais (B2B). Em pouco tempo, a confiança depositada nos nossos clientes e o nosso desejo de avançar deu lugar à abertura da loja online em 2009.

A vontade já lá estava e a projeção começou a ganhar forma. O resultado não podia ser outro: um crescimento imparável que se transformou numas instalações de 12.000 m². Além disso, nelas encontramos uma das nossas grandes conquistas: a fábrica de produtos HSN, que nos permite dar mais um passo para oferecer a melhor qualidade em nutrição e ao melhor preço.

Já ajudámos e assessorámos quase um milhão de pessoas!

Na HSN trabalhamos diariamente para ti e para pessoas como tu, para que leves para casa a melhor nutrição, porque é isso que nos define e porque é isso que nós somos.

Aqui é possível ver a nossa evolução ao longo dos últimos 15 anos:

O que é que nos distingue do resto?

A nossa Missão é clara:

Criar Nutrição Desportiva e Saudável, com a mais alta Qualidade e ao Melhor Preço.

2 filosofias são o que torna isto possível:

"END TO END"

Na HSN fazemos tudo: Conceção, Desenvolvimento, Design, Fabrico, Controlo de Qualidade, Marketing, Vendas, Logística, Apoio ao Cliente e Desenvolvimento de IT.

Gostamos de desenvolver, criar e fabricar nutrição. Acreditamos que o controlo total sobre todos os processos é a única forma de garantir a nossa missão.

"RIGHT PRICE"

Os lucros nunca foram a nossa principal preocupação, aplicamos simplesmente aos nossos produtos a margem que consideramos justa e necessária para podermos continuar a fazer o que mais gostamos.

Levar nutrição saudável a todas as casas do mundo.

As razões que nos permitem oferecer os melhores preços no mercado são 2:

Fabrico próprio

Ao contrário da maioria das marcas no mercado, na HSN fabricamos e vendemos directamente ao consumidor. Isto significa que:

Não há intermediários.

Como se pode ver no diagrama seguinte, não existe intermediário entre a HSN e tu, o cliente final:

Trabalhamos com grandes volumes de compras de matéria-prima, o que nos permite negociar preços mais baixos com os nossos fornecedores.

Somos o maior comprador de Creapure em Portugal e Espanha: 40 toneladas no primeiro trimestre de 2021

Filosofia "End to End"

Ao não subcontratar nenhum dos nossos processos, poupamos muitos custos que acabam sempre por passar para o consumidor e aumentar o preço final.

Na HSN tratamos de tudo, como podes ver abaixo:

As nossas marcas

Símbolo de qualidade e vantagem competitiva

Os nossos profissionais reunem esforços para garantir que chegam às tuas mãos os produtos mais inovadores. Para esse fim, incorporam novos produtos quase diariamente e novas marcas numa base contínua, incluindo novas categorias de produtos.

Em 2012 embarcámos na emocionante aventura de criar a nossa própria linha de produtos sob a marca HSN. Temos atualmente as marcas mais veteranas SportSeries, EssentialSeries e RawSeries, juntamente com as mais recentes FoodSeries, BioSeries, KetoSeries e FlavourSeries... e cuidado com o que está por vir!

O que carateriza estas marcas são a originalidade e a inovação. Os nossos produtos são o resultado da paixão que sentimos pela nutrição ligada à saúde e ao desporto. Não teríamos conseguido tudo isto sem anos de trabalho árduo no setor da nutrição, com o apoio de profissionais como nutricionistas, treinadores, farmacêuticos, biotecnólogos, tecnólogos alimentares e atletas de topo.

Ouvimos-te e concebemos os nossos produtos de acordo com as tuas necessidades!

Sobre a nossa empresa

Alguns dados interessantes

+ 16 ANOS NO SETOR

7 MARCAS PRÓPRIAS

+ DE 2 MILHÃO DE CLIENTES

+ DE 5.500.000 VISITAS/MÊS

+ DE 1.300.000 ENVIOS/ANO

+ DE 5.000 PRODUTOS

Uma visita em imagens

Conhece-nos a fundo

FACHADA

SAÍDA DO PRODUTO

CADEIA MANIPULADOS

DPTO. APOIO AO CLIENTE

DPTO. DE TECNOLOGIA

DPTO. DE QUALIDADE

LINHA DE EMBALAGEM

I+D+i

Continuas a pensar que os tempos de entrega são um problema? Certificamos que no nosso armazém trabalhamos com a máxima agilidade possível para que as encomendas que realizes antes das 16:00h (antes das 13:00h de Julho e Agosto) saía do nosso armazém no mesmo dia, para a tua morada.

Sabemos que sentir-se seguro na hora de comprar online é uma prioridade. Por isso, todos os dados dos nossos clientes, assim como as suas formas de pagamento, encontram-se em servidores cifrados. Confirmado pelos certificados obtidos nas auditorias externas que submetemos com periodicidade.

Tens alguma dúvida sobre a tua encomenda ou de algum produto? A nossa equipa de apoio ao cliente, amigável e muito qualificada, vai atender-te de formar personalizada para resolver os seus problemas.

Temos como objetivo de que recebas a tua encomenda o antes possível, perfeitamente embalado e sem custo adicional. Queres mais?

Nossa política se baseia em poder oferecer sempre a melhor qualidade ao preço mais competitivo. E por isso colocamos sempre a sua disposição promoções para clientes HSN. Aproveite-as!

Todos nós gostamos de nos sentir especiais! Em cada compra que faças na HSN, encarregamos de adicionar uma amostra ou cupões de desconto para que vejas que para nós tu és especial.